Datenschutzerklärung
Walendos Xramax respektiert Ihre Privatsphäre und schützt Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den deutschen Datenschutzgesetzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Walendos Xramax
Westendstraße 29-21
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
Telefon: +49203378150
E-Mail: info@walendosxramax.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktdaten erhalten Sie über die oben angegebene E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzindikatoren anbieten zu können:
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) | Kundenbetreuung und Kommunikation | Vertrag / berechtigtes Interesse |
| Finanzielle Präferenzen | Personalisierte Analysen | Einwilligung |
| Nutzungsdaten der Website | Verbesserung unserer Services | Berechtigtes Interesse |
| Zahlungsinformationen | Abwicklung von Transaktionen | Vertrag |
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Tools und Investment-Indikatoren
- Kundenbetreuung und technischer Support
- Verbesserung unserer Plattform und Entwicklung neuer Features
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
- Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Dienste
- Zusendung wichtiger Informationen über Ihr Konto und unsere Services
Wir verwenden Ihre Daten niemals für unerwünschte Werbung oder geben sie ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen kostenfrei.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert. Sie können Änderungen auch selbst in Ihrem Konto vornehmen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
Datenübertragbarkeit
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format und können diese an andere Anbieter übertragen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Baden-Württemberg beschweren.
5. Datensicherheit und Speicherdauer
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheits-Audits und Penetrationstests
- Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
- Sichere Rechenzentren in Deutschland nach ISO 27001 Standard
- Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
- Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur
Speicherdauer: Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Kontaktdaten halten wir während der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre für steuerrechtliche Unterlagen).
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern:
- Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
7. Weitergabe an Dritte und internationale Übertragungen
Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. bei behördlichen Anfragen)
- Technische Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsverträgen
- Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung
- IT-Sicherheitsdienstleister für den Schutz unserer Systeme
Sollten Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, geschieht dies nur mit angemessenen Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in Ihrem Konto mit.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Fragen zum Datenschutz?
E-Mail: info@walendosxramax.com
Telefon: +49203378150
Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr